Гарантийное обслуживание продукции, купленной в магазине «Центр Сантехники», производится в сервисных центрах компании-изготовителя при наличии гарантийного талона. Контакты сервисных центров указаны в гарантийном талоне. 

Для уточнения деталей по Вашей претензии, пожалуйста, свяжитесь с Вашим личным менеджером. Мы решим Вашу проблему в кратчайшие сроки.

Возврат качественного товара осуществляется в соответствии ФЗ  «О защите прав потребителей», «Правил продажи товаров дистанционным способом» (при дистанционном способе продажи).

Покупатель вправе возвратить Продавцу:
  • Приобретенный дистанционно качественный товар в течение 7 дней с даты его передачи с предъявлением документа, удостоверяющего факт и условия покупки указанного товара.
  • Приобретенный в розничном магазине качественный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки, с предъявлением документа, удостоверяющего факт и условия покупки указанного товара.

Под качественным понимается товар, который не был в употреблении (в том числе монтаж/демонтаж), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Обращаем Ваше внимание, что доставка возвращаемого Покупателем качественного товара Продавцу не является частью сделки купли-продажи и оплачивается в отдельном порядке.